Políticas de Envío

En Tendely, nos comprometemos a que tus productos lleguen de forma rápida y segura. Ofrecemos envío gratis a toda Colombia en todas nuestras compras, para que puedas disfrutar de tus productos sin costos adicionales en el envío.

El plazo de entrega es de 8 días hábiles máximo, después de la confirmación del pedido. Ofrecemos la opción de pago contra entrega para mayor comodidad. Ten en cuenta que este tiempo puede variar en situaciones excepcionales, como paros, cierres de carreteras o problemas de orden público. En estos casos, haremos todo lo posible por mantenerte informado sobre el estado de tu envío y el tiempo estimado de entrega.

Para una entrega exitosa, asegúrate de proporcionar una dirección completa y un número de contacto válido. Todos nuestros envíos son rastreados, de modo que podrás conocer la ubicación de tu pedido en cada etapa del proceso.

Si tienes alguna pregunta sobre el envío o necesitas asistencia, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarte y garantizar que tu experiencia con Tendely sea excelente.